他の業種を見る
IT・クリエイティブ
問い合わせから機材手配、アカウント発行までひと目で
全社員からの問い合わせ対応、入退社に伴う機材キッティング、システムアカウントの発行・停止を担う社内情報システム部門の運用を想定したデモです。対応拠点ごとに開設した対応案件のもとで、作業内容がToDoからDoing、Doneへと進み、着手予定日と対応期限、着手日・完了日で進捗と対応結果を管理します。情シス担当者が日次で自分の担当分を確認し、リーダーが拠点別の対応状況を週次で把握する画面です。
「かんばんタスク」は、サイボウズ社のkintone上に専用のアプリ・スペースとセットで導入する、かんばん方式のタスク管理パッケージです。このページでは、標準構成から ことばの読み替え12件・管理項目の追加6件・一覧7種・グラフ集計7種 を社内情シス・ヘルプデスク向けに調整した設定例を紹介します。それぞれの詳細は下の見出しを開くと確認できます。掲載している構成・画面・データはデモ用の想定例です。
対応拠点ごとに対応案件とタスクがデモデータとして登録されています。その一部を紹介します（ToDo Doing Done）。
2026年4月入社の新卒社員22名分について、PCキッティングからアカウント発行、スマートフォンMDM登録までの受け入れ準備一式を管理する。
「新卒22名分 ADアカウント・Google Workspace発行」— 新卒社員全員分のADアカウントとGoogle Workspaceアカウントを発行。
全社のM365ライセンス利用状況を棚卸しし、来期契約更新に向けた最適化と稟議対応を管理する。
「全社M365ライセンス利用状況棚卸し」— 全社280アカウント分のM365ライセンス利用状況を棚卸しし、余剰を洗い出した。
標準のフィールド名を、社内情シス・ヘルプデスクの現場で使われることばに置き換えています。
| 標準の名称 | このかんばんでは |
|---|---|
| プロジェクト | 対応拠点 |
| アジェンダ | 対応案件 |
| アジェンダ# | 案件No. |
| 見出し | 作業内容 |
| 担当者 | 担当者 |
| 担当者(外部) | 担当者(外部) |
| 開始予定日 | 着手予定日 |
| 終了予定日 | 対応期限 |
| 開始実績日 | 着手日 |
| 終了実績日 | 完了日 |
| 完了条件 | 完了条件 |
| 結論/成果物 | 対応結果 |
社内情シス・ヘルプデスクの管理向けにkintoneアプリへ追加するフィールドの案です。
kintoneアプリに用意する一覧（絞り込み表示）の案です。
kintoneアプリに用意するグラフ・集計の案です。
デモは登録なしでそのまま見られるよ。対応拠点ごとの対応案件が、現場のことばで並んでいるか確かめてみてね。
導入のご相談・お見積もりはお問い合わせから。
社内での共有には、このページをそのままして検討資料として使えます（余計なボタン類は消えて出力されます）。